- 事業：美容室 まつげサロン
- サービス：カット、パーマ、スタイリング全般・・・
- 施策期間：７ヶ月目
- ご請求価格：５～１０万円／月ほど
- 施策サービス：Googleサジェスト対策、他相談中。
“Googleサジェストは反則じゃないかと思った。
今回は都内の人気ヘアサロンを経営される株式会社レノヴァの一ノ瀬社長にインタビューさせていただくことになりまして今日はサロンにお邪魔させていただきました。とてもいい匂いがします！
本日はよろしお越しいただきありがとうございます。僕も楽しみにしていました。
よろしくお願いします。あ、一ノ瀬です～
GoogleMapでの上位化がなかなか難しいということで、今回弊社にお声掛けいただいたというケースになります。ご覧になられている方も是非にしてください。
青山一丁目。表参道にかけて高級店が立ち並ぶ少し奥まった位置に「リノヴァ」がある。
社長の一ノ瀬は原宿にある美容室で下積みを行い、そのスタイリング提案が評判となり自身のサロンを開業。インスタグラムでも「異性にウケる」をテーマに、新しい自分に生まれ変わらせるというコンセプトの元、ファンとなってくれたリピート客も多い。
近年大手の高級サロンが莫大な広告費を元に参入。口コミより上位化していたGoogleMAP検索も上位の座を奪われた。
- リサーチGoogleMap上位化について
実際のお客様にどのようなキーワードでうちを知ったのか調査。SNSやフリーペーパー以外は、やはり「青山 美容室」や「表参道 美容室」のような
キーワードで１位だったリノヴァを見つけ、口コミが良かったから来店予約してみたとのことだった。やはりMap最適化はマストのようだ。 - 依頼GoogleMapの上位化及びビジネスプロフィールの運用を他社に依頼
自身でも色々調べて更新してみたが、大手に順位を奪われていくのを呆然と見るしかなかった。
それよりも来店してくださったお客様のための施術及び、SNSの更新等で時間とられてしまったので、Googleビジネスプロフィールの運用代行を大手コンサル業者に依頼することに。
ただ月々５万円程の費用で数ヶ月やってみたが、レポートは出してもらえるものの、順位は変わらず思った程の効果を実感する事はほぼなかった。 - 調査発想の転換と業者探し
「家庭教師」と検索窓に入れれば「トライ」。「フリース」と入力すれば「ユニクロ」と出てくるように、そもそも検索される前にうちの名前が出てくればいいんじゃないか？そう思ってからは早かった。これを意図的に出せる業者を探すことにした。ここは「オートコンプリート」とか「サジェスト」と言うらしい。
早速Google検索で「サジェスト対策」と入れてみたら、なんと「サーチファンEC」という違和感のある文字を発見。
間違いなく意図的に表示していると思い、早速サイトを確認すると・・ - ご依頼サジェストの自動販売機
なんとサジェストを表示させるためのサービスをオンラインで販売している。
怪しいと思いながらも評価や内容を確認しながら進めてみる。
「表参道 美容室」という文字を入力すると現在表示されている候補がズラリ・・・。
試しに「リノヴァ」という文字を入れて進めるところまで進んでみることに。カートに入れて注意事項を読んでとりあえず最後まで行った。
決済画面で１０分くらい考えたが、騙されたと思って決済してみた。 - ご契約本当に表示されるのか疑心暗鬼
大体１ヶ月くらいらしいので、とりあえず待ってみる事に。
来る日も来る日もお客様の施術をしながら検索窓にて契約した「表参道 美容室」を見る毎日。
マイページで確認できることを知らずにとりあえず毎日スマホでチェック。
２週間くらいまではチェックしていたが忙しさもあり、以降は見なくなったそうです（忘れていたとのこと） - 成果確認それは忘れた頃に・・
ある朝メールが来ました。
件名：【サーチファンplus】初成果のお知らせ
え、マジ？スマホで検索すると・・・画像「表参道 美容室 リノヴァ」
ホントに表示されている！！
自分の履歴なんじゃないかなと思ってスタッフのスマホで見たら本当に表示されており、スタッフもびっくり。
- 経過後効果について
Google検索後の結果として、ホットペッパーをはじめ、自店のSNSなど独壇場での表示となりました。
- ご連絡サーチファンにお問合せ
もしかしたら思ってもない事ができるかもしれない・・とECサイトのダイレクトメッセージよりご連絡。本日に至ります。
サジェストって言葉からECサイトにたどり着いてくれたんですね！
はい、最初めちゃくちゃ怪しいなーって思いましたけどね！
え・・こちらは大真面目でやってたんですが・・。でもそれでよくぞ購入してくれましたね。。
ダメ元でトライしてみようかなと・・
▼サーチファンプラスについて
人件費を抑えるためにこのサジェストサービスをEC上で提供させていただいておりますがしておりますのでご不安な点もあるかと思いますがタイムリーに対応させていただいておりますので、安心してまずはメッセージにてご相談いただければと思います。
MEO対策の代替え案としてGoogleサジェストを利用いただきましたが、実はMEOと同時に対策していらっしゃる方、結構多いんですよ。
やっぱりそうなんですか？やはりMEOで１位になれないローカルのサロンが多いですか？
いいえ、MEOが1位でもその順位関係なくオーガニック検索でも自店に集客させたオーナーさんは多いです。
MEOとオーガニックの両方で対策した方が効果が高い。
検索窓という入口を多方面で対策されている方がいる事は理解しました。ライバルは多いですね。ではTikTokなどのSNSではどうですか？
実はこちら対策できるようになったんですが、まだECの方ではサービスとしてご提供しておりません。一部直接ご相談いただいた企業様のみにてご提供させていただいております！
え、できるんですか？！
是非そっちもやりたいです！
もちろんです！ありがとうございます。では次はTikTokにてお手伝いさせていただきます。
ちなみに、Q10などでシャンプーなどを販売されておりましたら・・・ （続く）
サーチファンプラスでは日夜新しい商材を研究しておりますので是非お気軽にご相談ください。
「Re（再）」と「Nova（新しい）」を組み合わせた造語です。
「Renova」は「新しい自分に生まれ変わる」ことを意味し、サロンでの体験を通じて、
お客様が自分自身の新しい一面を発見できる場所であることを願い、今日もお客様の新しい自分に出会えるスタイリングを提供している。
こちらは事例を基に創作されたフィクションであり、実在の人物・団体とは一切関係ありません。
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