最近、「ChatGPTで自社名を入れて検索したら、ネガティブな内容ばかり出てきて驚いた…」という声をよく聞きます。
一方で、「良い口コミもあるのに、それが全然AIに拾われていない」という相談も増えています。
そこで今回は、ChatGPTなどの生成AIに、ポジティブな情報を認識してもらいやすくする方法をご紹介します。
鍵となるのが【サジェスト表示（PR）】です。
■サジェスト表示（PR）で“検索印象”を整える
ChatGPTやBing Copilot、PerplexityなどのAIは、検索エンジンの上位表示や構造化されたページの内容をもとに回答を作成しています。
つまり、検索結果や検索候補に何が出ているかが、AIの回答に大きく影響します。
たとえば、企業名で検索したときに—
- 「ブラック」
- 「評判が悪い」
- 「辞職」
- 「炎上」
こういったワードが並んでいたら…？
ユーザーだけでなく、AIまでもが「この会社は大丈夫なのか？」と判断してしまいます。
■サジェスト表示（PR）ってどんな仕組み？
「サジェスト表示（PR）」とは、検索エンジンの入力補助欄（サジェスト）に、自社にとってポジティブな言葉を継続的に表示する施策です。
たとえば：
- 〇〇株式会社 ホワイト
- 〇〇株式会社 優良企業
- 〇〇株式会社 福利厚生
- 〇〇株式会社 地域貢献
こうしたサジェストが表示されていれば、検索者もAIも、ポジティブな印象を自然と受け取るようになります。
広告とは違い、「印象だけが静かに浸透していく」プロモーションです。
■Step① サジェスト表示（PR）で“入口”を整える
まず最初に行うのは、「ポジティブワード」の表示対策です。
これはユーザーの目に触れる情報をコントロールすると同時に、AIが拾うデータの入口にもなります。
- 表示目安：3営業日～2ヶ月程度（検索エンジン・キーワード難易度により変動）
- 成果報酬制：表示された日のみ費用が発生
■Step② サジェストに合わせた“構造化コンテンツ”を用意
次にやるべきは、サジェストワードと連動したブログやFAQページの作成です。
たとえば、「評判 良い」というワードが表示されている場合は、次のような記事を作成します。
記事例：
タイトル：〇〇株式会社の評判はなぜ「良い」と言われるのか？
- 働きやすさ
- 福利厚生
- 実際の口コミ
- 離職率などの数値
こうした構成は、ChatGPTにとって非常に読み取りやすく、回答に引用されやすくなります。
■Step③ 複数の生成AIでも“検索印象”を確認
最近の調査では、Z世代の32.5%が「まずChatGPTで調べる」というデータもあります。
また、以下のようなAI検索サービスでも同じような傾向が見られます。
- Bing Copilot
- Perplexity
- Neeva（日本未展開）
- Google AI概要（実装中）
これらで自社名を検索してみると、AIがどう認識しているかが確認できます。
「良い情報が拾われていない」と感じたら、表示キーワードや記事構造を見直すタイミングです。
■サジェスト表示（PR）でAIにも“好かれる企業”になるには？
サジェスト表示（PR）は、広告と気づかれずに印象をコントロールできる新しい手法です。
しかも、これはAIの回答内容にまで影響を与えるという意味で、ただの集客施策にとどまりません。
- ユーザー検索の第一印象を整えられる
- AIの回答を“好印象寄り”に変えられる
こうした検索印象の設計こそ、「見つけてもらう戦略」から「選ばれるための戦略」へと進化した新時代のマーケティングと言えるでしょう。
■未来のお客様は、サジェスト表示（PR）で出会う。
私たちサーチファンplusでは、サジェスト表示（PR）を通じて企業の「印象づくり」を支援しています。
- 採用・営業前に「見られ方」を整えたい
- AIにネガティブ印象を持たれたくない
- 信頼感を積み重ねるようなプロモーションがしたい
そんな企業様は、ぜひ一度ご相談ください。
印象はコントロールできます。そしてその第一歩が、サジェストPRなのです。
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