サジェストとは
サジェストとは、「キーワード入力補助」とも呼ばれ、検索エンジンにある検索窓に文字を入力した際に、途中まで入力した文字に応じて入力候補ワードが補助として表示されるものです。
この時に表示されるキーワードは、全国のユーザーが過去に検索した履歴をもとにデータベースが構築されていて、最適な入力補助を返します。
全国のユーザーの検索履歴（クエリー）をもとに構築され、信頼性の高い結果が得られるため、
Googleが2011年頃に公開を始めてから様々な検索エンジンで搭載されています。
「サジェスト表示サーチファンplus」というキーワードが3番目に表示されていますが、これも「サジェスト対策」によって表示されているワードです。
ユーザーが「サジェスト表示」と検索した時に「サーチファンplus」と表示されることにより、
サジェスト表示 ＝ サーチファンplus
と脳内にインプットされます。何故なら「サジェスト」＝「みんなが検索しているワード」だからです。
本記事では、各業種における「サジェスト対策の導入事例」をご紹介します。
サジェスト対策導入事例
4つの導入事例を通して、サジェスト対策のメリットを解説します。
（社会保険労務士 50代 男性）の場合
【経緯】
人事・労務管理・社会保険のエキスパートである社会保険労務士。バブル崩壊によるリストラや労使トラブルをはじめ、ブラック企業問題、コンプライアンス研修、コロナ禍でのリモートワークに対応した労務管理の整備、働き方改革やハラスメント防止措置の義務化、退職代行サービスの出現、高齢化による働き手不足…と、社会状況の変化に伴う法改正によって、常にアップデートが求められる士業でもあります。それもあってか若手が定着せず、社労士業界の高齢化が進んでいるようです。
社会保険労務士事務所を運営して20年になります。事務所の規模は小さいものの、長い付き合いの顧客も多く、安定した収入があります。しかし私ももうすぐ60代、後継者が見つかっていない状況です。度重なる法改正に合わせていくのが大変で若手も長く続かず…。事務所を畳んでしまえばいいのですが、二人三脚で頑張ってきた顧客のことを考えると、そうもいかないのが現状です。
【対策】
サーチファンの提案で、Googleにてサジェスト表示対策を行った。はじめは「社労士 求人」で提案することも考えたが、今から後継者を育成するには時間がかかるため、「事業承継」を進める方向で提案した。
🔍 社労士 事業承継 ○○社会保険労務士事務所
【結果】
無事買い手が付き、問題なく事業承継が完了したとのこと。当面は在籍し、付き合いの長い顧客の信頼を引き継いでいけるよう取り組んでいくとおっしゃられていた。
安定した収入があっても、後継者がいなければ続けていくことは難しいですよね。未来にバトンを繋いでいくために、ネットを利用するのも一つの手です(｀・ω・´)
（海事代理士 50代 男性）の場合
【経緯】
海事代理士は別名「海の行政書士」「海の司法書士」と呼ばれる、海に関連する法律のスペシャリストです。顧客層の一つである「漁師」は、60年間で5分の1にまで減少しています。労働環境の厳しさもあり、近年漁業の人手不足が問題視されています。労働時間が不規則であり、夜明け前から出港する必要があるため生活リズムも崩れやすく、また地上での業務と比べて死亡率が高いという点も、避けられている理由と言えそうです。漁師の減少に伴って、海事代理士の仕事も減っている現状です。
海事代理士って、意外と少ないんですよ。資格を有している人は全国で2,000人くらいで、業務を行っている人は半分程度なんだとか。昔は稼げたんですけどね、ここのところ漁師が減っていることもあって、漁船登録や漁業許可申請の手続き自体が減っていて、だんだん安定した収入が見込めなくなってますね。漁師さんってITに疎い人が多いから、そういう意味では「いいお客さん」なんだけど、この人たちが引退したら、より一層不安定になっていくかな。
【対策】
Yahoo!JAPANにて「漁船登録」「漁業許可」という対策ワードで、サジェスト表示対策を行った。年配層はGoogleよりもヤフーを利用する傾向にある。また若い人よりも、文字入力に慣れていない年配層の方が、サジェスト（キーワード入力補助）の恩恵を受けやすいため、年配層に「サジェスト対策」は刺さりやすい。
🔍 漁船登録 △△海事代理士事務所
🔍 漁業許可 △△海事代理士事務所
【結果】
「サジェストを見た」という人たちから問い合わせが増え、成約につながったとのこと。「インターネットで見て連絡してきた人」ということもあり、普段対応する顧客よりも理解度があり、手続きがスムーズになったらしい。今後は若い層もターゲットにと、Googleでの対策も追加でご依頼いただいた。
複数の検索エンジンで対策することにより、幅広い年齢層をターゲットにすることができます。ターゲットが若年層ならGoogle、年配層ならYahoo!JAPANと切り分けてみてもいいですね(*‘∀‘)
（公認会計士 40代 女性）の場合
【経緯】
会計・監査のプロである公認会計士。医師や弁護士に並ぶ難関国家資格のひとつで、令和6年（2024年）試験の合格率は7.4%と非常に低いです。それもあってか、平均年収は約850万円と高く、他の士業と比較しても高額です。一方で、業務内容はミスが許されないものが多く、常にプレッシャーとの戦いです。また、決算期が集中するため、体力や精神力が消耗することになります。合格率の低さと離職率の高さによって、業界の人手不足に繋がっています。
公認会計士の平均年収は約850万円と高く、景気に左右されにくい安定した士業です。その分試験の難易度は高く、合格率は低いです。監査法人での勤務は長期間になり、毎年決算期となる4～5月が超繁忙期となるため、正直「きつい」です。離職率は7～10年で約50％といわれています。AIの導入で、作業の効率化は進んでいますが、監査意見が企業の命運を左右することがあるため、責任の重さは常にあり、人手不足に繋がっています。
【対策】
GoogleとYahoo!JAPANで、それぞれサジェスト表示対策を行った。
Googleは「◇◇公認会計士事務所」を含むワードで、
🔍 公認会計士 求人 ◇◇公認会計士事務所
Yahoo!JAPANは「◇◇事務所」を含むワードで対策を行った。
🔍 公認会計士 求人 人気 ◇◇事務所
表示するワードを変えたのは、ヤフーは表示できる文字数が限られ、文字数が多くなるほど表示されづらい傾向にあるため。「◇◇公認会計士事務所」を「◇◇事務所」に短縮することで、追加で「人気」などのポジティブな単語を併記することができた。
【結果】
今回のサジェスト対策では、実際に求人に繋がらなかった。しかし、サジェストから誘導していたホームページ内に「求人募集のページが存在しないことが原因では」と考え、ページを追加したところ問い合わせがあり、そこから採用につながったとのこと。結果オーライである。
サジェスト対策を行うことで、ホームページに足りない部分が見えてきたりします。サジェストはあくまで「ホームページに誘導するためのもの」なので、誘導先のホームページが改善されないと、期待した結果が得られないこともありますね(´･ω･｀)
（不動産鑑定士 50代 男性）の場合
【経緯】
不動産鑑定士は、不動産の価値を求める鑑定評価を主な業務とする、不動産分野の最高峰の資格です。ただし「不動産に関する税務相談」は税理士、「不動産に関する法律相談」は弁護士、「不動産の相続関係」は行政書士や司法書士、など他士業でも出来る業務が多く、競合になりやすいです。独占業務である「不動産鑑定評価」や「鑑定評価書の作成」についても、年々需要が減りつつあり、バブル崩壊以降、仕事は減少傾向にあります。
バブルの頃はめちゃくちゃ儲かっていました。不動産価格が爆発的に高騰し、毎日大忙しでしたね。不動産が担保として有れば銀行からお金を借りられた時代ですから。ただバブル崩壊後、返済能力を重視した融資が主流になったことで、不動産鑑定士としての仕事も年々減少傾向にあります。高齢化に伴う空き家問題などのニーズはありますが、「宅建士」「不動産コンサル」「建築士」などと競合する分野なので、必ずしも不動産鑑定士が選ばれるわけでもないですし。「空き家問題＝不動産鑑定士」ということを周知できるようなサービスを探しています。
【対策】
Yahoo!JAPANでは、「空き家問題」という対策ワードで表示対策を行った。
🔍 空き家問題 ▽▽不動産鑑定事務所
また、Youtubeでチャンネルを開設していたので、そちらへの誘導を目的としたサジェスト表示対策を行った。グーグルやヤフーだけでなく、BingやYoutubeなど、サジェスト対策可能な検索エンジンは多い。
🔍 空き家問題 ▽▽不動産鑑定事務所チャンネル
【結果】
ホームページへのアクセス、Youtube動画の再生数は以前より増加したようだ。今回、人材確保や問い合わせ増加といったコンバージョンを目的とした対策では無かったため、劇的な成果は無かったが、「これを続けていくことで『空き家問題の相談は不動産鑑定士』を選んでもらえるようになればいい」とおっしゃられていた。
サジェスト対策の目的は、サジェストをクリックしてホームページにアクセスしてもらうだけでは無く、対策ワードで検索した時に「▽▽不動産鑑定事務所」と表示されることも、知名度に繋げるためのプロセスだといえます。サーチファンのお客様には、10年以上サジェスト対策を継続されているお客様もいらっしゃいます(^o^)丿
おすすめキーワード
他にも、こんなキーワードでの対策実績があります！
| Yahoo!JAPAN | |
|---|---|
| 社労士 | 社会保険 相談 |
| 社会保険労務士 | ハラスメント研修 |
| 海事代理士 | 船舶 登記 |
| 公認会計士 | 会計監査 |
| 会計士 | 会計コンサル |
| 不動産鑑定士 | 不動産鑑定評価 |
| 労務管理 | 労働災害 対策 |
| 船舶免許 | 船舶免許 更新 |
| 会計監査 | 税務代行 |
| 借地権 | 借地権 売却 |
キーワードが選べない…という方は、サーチファンplusが提案させていただきます！
まとめ
いかがでしたか？業種によって、対策ワードの選び方や、サジェスト対策を行うのに有効な時期などは異なります。お客様が「どういったワードで検索するだろうか…？」と考えてみると、最適なキーワードが見つかるかもしれませんね！もちろん、どんなキーワードが良いかわからない、という方は、お問い合わせからのご相談もどしどし受け付けております。
サーチファンplusで待ってるよ❤
