サジェストとは
サジェストとは、「キーワード入力補助」とも呼ばれ、検索エンジンにある検索窓に文字を入力した際に、途中まで入力した文字に応じて入力候補ワードが補助として表示されるものです。
この時に表示されるキーワードは、全国のユーザーが過去に検索した履歴をもとにデータベースが構築されていて、最適な入力補助を返します。
全国のユーザーの検索履歴(クエリー)をもとに構築され、信頼性の高い結果が得られるため、
Googleが2011年頃に公開を始めてから様々な検索エンジンで搭載されています。
「サジェスト表示サーチファンplus」というキーワードが3番目に表示されていますが、これも「サジェスト対策」によって表示されているワードです。
ユーザーが「サジェスト表示」と検索した時に「サーチファンplus」と表示されることにより、
サジェスト表示 = サーチファンplus
と脳内にインプットされます。何故なら「サジェスト」=「みんなが検索しているワード」だからです。
本記事では、各業種における「サジェスト対策の導入事例」をご紹介します。
サジェスト対策導入事例
3つの導入事例を通して、サジェスト対策のメリットを解説します。
自動車製造業 40代 男性
【経緯】
製造業において、国内での経済状況は低迷している。原因として「円安」が挙げられる。国内の自動車メーカーの多くは海外進出しているが、円安に伴う運送費の高騰などによって、利益が下がっている。また、2022年2月から始まったロシアによるウクライナ侵攻の影響は、全業種と比較して、製造業が最も大きく、8割以上の企業が大打撃を受けている。
我々の工場では、自動車に使用される小さな部品を作っています。円安や侵攻による輸出制限などで航路の変更を余儀なくされ、運送費の高騰による「ツケ」がウチに回ってきているように感じます。ウチと同じような工場はいっぱいあるので、その中で選んでもらうにはどうしたらいいか…
【対策】
「他よりも目立たせる」という意味ではサジェスト表示対策はうってつけ。Yahoo!JAPANとYoutubeで、「自動車部品」というキーワードで対策を提案した。
🔍 自動車部品 ○○精工
製造業の経営者は比較的年齢層が高く、年配の方はGoogleよりもYahooを使用する傾向にある。また、製造業におけるサジェスト対策は比較的穴場で競合性が低いため、他の業種と比べて効果的だ。併せて、Youtubeでのサジェストも提案した。実はこの工場、自動車部品の製造過程を撮影し、動画としてアップしているYoutubeチャンネルを保有していて、そこでのPRも良いのではと考えた。
【結果】
対策から3ヶ月の時点では、新たな取引先が増えるといった効果は無かったが、Youtubeでの動画再生数が増えたとの喜びの声を頂けた。Yahooに関しては、契約日数を満了したタイミングで解約となったが、Youtubeについては、対策ワードを増やして継続している。
効果が感じられない場合は、別の対策ワードや検索エンジンを検討してもいいかもしれません。
サイトへのアクセス自体は増えているのに効果が無い、という場合は、サイトの見直しが必要な場合もあります(・ω・)
産業用機械製造業 50代 男性
【経緯】
「同じ名前の会社」を設立してはいけない、というルールは無い。実際に「株式会社アシスト」という名前の会社は700社もある、という興味深いデータがある。他の会社と同じ名前だった場合、その会社が不祥事を起こしたりすれば、不利益を被るかもしれないので、なるべく同じ商号は使わないことが賢明である。
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ネットビジネスサポート株式会社
弊社は「△△製作所」という名前です。設立当初のことは分かりませんが、最近になって、弊社と同名の会社がいくつもあることに気づきました。「△△製作所」で検索すると、弊社のホームページが検索結果に表示されず、ページをめくっていったところ、6ページ目でやっと表示されました。なんだか、すごく悔しい気持ちです。
【対策】
通常の「サジェスト表示」とは異なる、「ブランディング対策」というものを提案した。
「ブランディング対策」とは、お客様の会社名やサービス名、商品名を「対策ワード」とし、特定のワードを表示するサービスである。
上で紹介したように「自動車部品」と検索した時に「○○精工」と表示するのではなく、「○○精工」と検索した時に、何かしらキーワードを表示する、というものである。
🔍 △△製作所 千葉県
🔍 △△製作所 浦安市
🔍 △△製作所 ○×ベアリング
🔍 △△製作所 ○×モーター
🔍 △△製作所 ○×ドライブ
挙げているワードは例に過ぎないが、いずれも「お客様のホームページが一番上に表示されるワード」での対策を行った。そうすることで、一般ユーザーはサジェストをクリックした後、お客様へのホームページへ誘導される。他の「△△製作所」に流出しないようにするという寸法だ。
【結果】
問い合わせが増えたとか、新たな取引先が出来た、といった目に見えた効果は無い。ただし、自社名を検索窓に入力したときに、サジェストが全て自社と関連するワードになったことで、大変満足感を得られたようだ。
同じ名前の会社が沢山あったら、その中で一番になりたいですよね(/・ω・)/
他の会社の邪魔をすることは推奨しませんが、より目立つようにする、という点においては、
サジェスト表示対策はうってつけです。
工場長 60代 男性
【経緯】
工場勤務において、製造工程における単純作業の繰り返しは、モチベーションの維持が難しいという。また、24時間365日機械を動かし続ける必要があるため、二交代勤務や三交代勤務により、生活リズムを崩してしまうこともある。それもあってか、新人の定着率が低く、技術の継承がなかなか進まないという企業も少なくない。
うちの工場は、20年以上働いているベテランの従業員に支えられています。ただし、いつまでもその人たちに頼り続けることは出来ません。培ったノウハウが継承されていかないと、いつかは衰退してしまうでしょう。とにかく、若手が足りない。
コロナ禍においては、リモートワークの導入ができないなど、工場をはじめとする製造業における「働き方改革」は、難航している印象だ。
【対策】
Yahoo!JAPANでは「工場 求人」で、
🔍 工場 求人 □□工業所
Googleでは「工場 愛知」で対策を行った。
🔍 工場 愛知 □□工業所
Yahoo!JAPANでは、全国どこで見ても同じサジェストが表示される。しかしGoogleは、その地域に合ったサジェストが表示されるため、YahooとGoogleで違うワードで対策することにした。
「求人」を目的としたサジェスト対策の場合、全国的なアプローチが必ずしも効果的とは限らない。むしろ、実際に働けない遠方のユーザーがホームページに訪れても、すぐにサイトから離脱してしまえば、SEO的には低評価となる。
Yahoo!ではインパクト重視で「工場 求人」を提案したが、こちらも「工場 愛知」でも問題ない。ここはお客様の好みに合わせて…といったところだ。
【結果】
「工場求人ナビ」などの求人系ポータルサイトを通して、何件か応募があったようだ。また、近隣の学校に対して工場見学を案内するなど、「ものづくり」に触れてもらう機会を増やせるようなアクションを図っているとのこと。サジェスト対策をきっかけに、会社の意識改革を考えるいい機会になったようだ。
サジェスト対策が、絶大な効果を発揮するとは限りません。
ただし、実際にサジェストを出した後、アクセスしたユーザーがどういった動きをしているか、
解析してみることで、ホームページの課題が見えてきたりします(@_@)
サジェストは「出して終わり」ではないんです(^o^)
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キーワードが選べない…という方は、サーチファンplusが提案させていただきます!
まとめ
いかがでしたか?業種によって、対策ワードの選び方や、サジェスト対策を行うのに有効な時期などは異なります。お客様が「どういったワードで検索するだろうか…?」と考えてみると、最適なキーワードが見つかるかもしれませんね!もちろん、どんなキーワードが良いかわからない、という方は、お問い合わせからのご相談もどしどし受け付けております。
サーチファンplusで待ってるよ❤